1. Mục đích
Giúp cửa hàng cung cấp các thông tin như thẻ thành viên, mã ưu đãi, lịch sử mua hàng,…nhanh chóng cho khách hàng. Khách hàng của nhà hàng, cửa hàng có thể theo dõi ngay trên Facebook cá nhân mà không cần đến mua hàng mới có thể biết được.
2. Các bước thực hiện:
Thiết lập menu chính trên Facebook.
- Chọn Thiết lập\Menu chính.
- Trên messenger, khi khách hàng chọn menu, chương trình mặc định hiển thị các nút:
- Thẻ thành viên
- Mã ưu đãi
- Lịch sử mua hàng
Cửa hàng/nhà hàng có thể bổ sung thêm các nút khác theo các bước sau:
Bước 1: Chọn Thêm menu, nhập Tiêu đề nút.
Bước 2: Lựa chọn hành động khi khách hàng nhấn nút
Có thể lựa chọn 1 trong 3 hình thức sau:
- Văn bản trả lời
- Mở trang web
- Gọi điện
Sau khi thêm nút, trong messenger mục menu sẽ hiển thị như ảnh dưới đây.