Đồng bộ dữ liệu từ Fanpage nhà hàng sang MISA Lomas

1. Tổng quan

Hướng dẫn kết nối và đồng bộ thông tin khách hàng từ fanpage Facebook về hệ thống MISA Lomas. Nội dung gồm các bước thiết lập, lựa chọn fanpage, đồng bộ dữ liệu và các lưu ý quan trọng. Áp dụng cho nhà hàng, cửa hàng sử dụng MISA Lomas có nhu cầu quản lý và chăm sóc khách hàng qua fanpage.

2. Các bước thực hiện

Bước 1: Trên màn hình tổng quan MISA Lomas, chọn Thiết lập.

Bước 2: Tại mục Kết nối mạng xã hội \ chọn Facebook \ chọn Quản lý Fanpage nhà hàng có thể kết nối với nhiều fanpage.

Lưu ý: Chỉ thực hiện kết nối được khi tài khoản Facebook đã đăng nhập là Quản trị viên Fanpage.

Nhấn Kết nối bên cạnh tên fanpage để đồng bộ thông tin sang MISA Lomas.

Trong trường hợp chọn sai Fanpage nhấn Hủy.

Bước 3: Tại mục Đồng bộ dữ liệu khách hàng, Nhấn chọn Fanpage

Bước 4: Click Đồng bộ ngay để lấy dữ liệu về MISA Lomas.

3. Lưu ý

Lưu ý: Khoảng cách giữa 2 lần đồng bộ tối thiểu 15 phút.