Thống kê hiệu quả tin nhắn Marketing

1. Mục đích

Giúp quản lý nhà hàng/cửa hàng quản lý tin nhắn chăm sóc khách hàng, theo dõi, đánh giá hiệu quả của từng kịch bản.

2. Các bước thực hiện

• Chọn phân hệ Marketing\Thống kê.
• Tại đây, màn hình hiển thị danh sách các tin nhắn Marketing đã được nhà hàng thiết lập bao gồm: thời gian gửi, số lượng gửi, đã nhận bao nhiêu, phản hồi bao nhiêu, gửi qua kênh nào.
• Đối với những tin nhắn đang gửi, nhà hàng có thể dừng hoặc tiếp tục bằng cách nhấn vào biểu tượng như ảnh dưới đây.

• Nhấn vào từng chương trình để xem danh sách những tin nhắn đã gửi cho bao nhiêu tin đã nhận và bao nhiêu tin nhắn gửi lỗi.